ソーシャルメディアポリシー

■エル・ローズ 直営卸サイト Be-fit ソーシャルメディアポリシー

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エル・ローズ 直営卸サイト Be-fit（以下「卸サイト」とします）が公式に提供するソーシャルメディア及びそれに付随するサービス（以下「本サービス」とします）について、エル・ローズが遵守する姿勢、行動を以下の通りに定めます。
利用者の皆さまにはご確認の上、ご利用いただきますようお願いいたします。


1． ソーシャルメディアポリシーの適用範囲
当ポリシーは、卸サイトが公式に提供するソーシャルメディア及びサービスをご利用いただくお客さま（以下「利用者」といいます）すべてに適用されるものとします。

2． ソーシャルメディアの定義
卸サイトの定めるソーシャルメディアとは、インターネット上でその技術を利用した本サービスにおいて「サービス利用者自身が情報の受発信を行いながら、コミュニケーションを行うメディア」と定義します。

3． ソーシャルメディア参加の目的
卸サイトは、ソーシャルメディアを通じて卸サイトの情報を発信し、お客さまとの対話を心がけることで、お客さまに末永く愛される企業になることを目指します。具体的には、以下の4つの目的で、ソーシャルメディアに参加します。
(1) 卸サイトに対するお客さまのご意見・ご感想を伺い、お客さまが本当に望まれる商品・サービスが何かを深く理解すること。
(2) 卸サイトの商品・本サービスを、より多くのお客さまに知っていただくこと。
(3) 卸サイトの商品・本サービスにかける卸サイト担当者の想いを、より多くのお客さまに知っていただくこと。
(4) お客さまとの誠実な対話を通じて、お客さまの満足度、そして卸サイトへの信頼とブランド価値を高めること。

4． 弊社の自覚と責任
(1) 卸サイト担当者は、卸サイトを代表していることを認識の上、常に責任ある情報発信を心がけます。また、インターネットの特性上、公開情報が消去できないこと、不特定多数の方が閲覧可能であることを認識の上活動します。
(2) お客さまの声に耳を傾け、参加されているお客さまに少しでも有益な体験をしていただけるよう、積極的な情報提供を行います。
(3) 発信する情報の内容や発信の仕方に注意し、誤った情報を流したり、お客さまに誤解を与えたりすることのないよう心がけます。
(4) 誤った情報を発信したり、誤解を与える表現を行ったりした場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。
(5) 身分を偽ることなく、良識ある者として情報発信と対話を行います。
(6) 第三者の知的財産権、プライバシー権等の権利を尊重し、名誉を毀損しないよう配慮します。
(7) 卸サイト内における運用規定、マニュアルを作成し、適切な運用ができるように努力します。
(8) ソーシャルメディアにおいて発信する情報は、ソーシャルメディアの持っている特性上、すべてを確認してから発信するものではありませんので、後日訂正させていただくことがあります。あらかじめご了承ください。卸サイトが正式に発信した情報は、卸サイト及びプレスリリースなどでご覧ください。

5． 法令の遵守
情報発信におきましては、法令を遵守し、卸サイトプライバシーポリシーに基づき適切な運用を心がけます。

6． ご利用の皆様へ
(1) 本サービス以外における情報及び本サービス以外の利用者により提供される情報については、卸サイトの保証するものではありません。その他、本サービスを利用することによる、不快、有害、不適切な情報との接触及びそれに起因する利用者や第三者に発生した損害については、卸サイトはその責任を負わないこととします。
(2) 個人情報の取り扱いについては、卸サイトのプライバシーポリシーに基づいて運用します。
(3) いただいたコメントはすべて確認し、随時返信するよう努めますが、必ず返信することをお約束するものではありません。
(4) いただいたコメントは、卸サイトの今後の活動及び、マーケティングその他の分析データとして利用させていただくことがあります。
(5) 各ソーシャルメディアへのお問合わせやそのお答えについては、各ソーシャルメディアの基本情報に対応ルールを記載させていただきます。



■エル・ローズ 直営卸サイト Be-fit SNS利用規約
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1. 本規約は、エル・ローズ 直営卸サイト Be-fit（以下「卸サイト」とします）が運営するソーシャル・ネットワーキング・サービスもしくはソーシャル・ネットワーキング・サイト（以下「ＳＮＳ」とします）または卸サイトが他社の運営するＳＮＳ内に開設する卸サイトのファンサイト（以下「本サービス」とします）を利用する際の規則を定めるものです。

2. 本サービスの利用者は、利用に際し、以下の行為（そのおそれのある行為を含みます）を行わないものとします。
(1) 卸サイト、他の利用者その他の第三者の権利・利益を侵害する行為
(2) 卸サイト、他の利用者その他の第三者を誹謗中傷し、侮辱し、名誉、信用、プライバシー等を棄損し（卸サイト、他の利用者その他の第三者のメールアドレス、電話番号、住所等の個人の特定につながる情報を開示する行為を含みます）、または業務を妨害する行為
(3) 公職選挙法に違反する行為
(4) 宗教団体その他の団体・組織への加入を勧誘する行為
(5) 出資、寄付、資金提供または物品もしくはサービスの購入等を勧誘する行為
(6) 卸サイトが不適切と判断する他のウェブサイトを紹介し、もしくはその閲覧を勧誘する行為または本サービスをファイルのダウンロードとして利用する行為
(7) 本サービスを通じて得た情報を営利目的に流用する行為
(8) 本サービスを利用して、卸サイト、他の利用者その他の第三者に対し、コンピューターのソフト・ハードの正常な機能を阻害するウイルス等の有害なプログラムまたはファイル等を発信する行為
(9) 本サイトに掲載する正当な権限を有しない情報・コンテンツを掲載する行為
(10) 卸サイト、他の利用者その他の第三者による本サービスの提供及び利用を阻害する行為
(11) 本サイトに対し、ハッキング等の不正行為によりアクセスする行為及び本サイトの全部または一部を監視もしくは複製する行為
(12) その他のSNSの利用規約、公序良俗、法令もしくは刑罰法規に違反し、またはその他卸サイトが不適切と判断する行為

3. 本サービスの利用者が本規約に違反した場合、卸サイトは、当該利用者による書き込みを削除し、または当該利用者による本サービスの利用を制限することができ、利用者はこれに異議を唱えないものとします。

4. 本サービスの利用者が本規約に違反し、または本サービスの利用者が本サービスの利用に関連して卸サイト、他の利用者その他の第三者に有形無形の損害を与えた場合、当該利用者はこれを自己の責任と負担において賠償し、その他の解決をはかり、卸サイトに一切の負担を負わせないものとします。

5. 卸サイトは、本サービスを通じて利用者により提供される情報について、その内容を保証または認可したものではありません。したがって、その内容を信用したことにより利用者に損害等が生じた場合にも卸サイトは一切責任を負いません。

6. 利用者が本サービスを通じて掲載した情報についての著作権（著作権法27条及び28条に規定する権利を含む）は全て卸サイトに帰属し、また利用者はこれについての著作者人格権を行使しないものとします。当該権利の帰属及び放棄について利用者には対価を請求する権利はありません。

7. 卸サイトは本サービスの利用者の同意を得ることなく本利用規約の内容を変更することができます。この場合、変更後の本規約は卸サイトがウェブサイトへの掲載その他の方法により公表した時点で効力が生じ、以降本サービスの利用者変更後の本規約の適用を受けるものとします。

8. 本サービスの利用及び本規約に伴う紛争については、福井地方裁判所が第一審の専属管轄権を有するものとします。



■エル・ローズ 直営卸サイト Be-fit公式ソーシャルメディアアカウント一覧（2022年3月時点）

・YouTube
「株式会社エル・ローズ 商品紹介チャンネル」
https://www.youtube.com/channel/UC1IcY1fuzJuUpxbTJ1_9uzw/featured

・Instagram
「エル・ローズ 直営卸サイト Be-fit」公式アカウント
https://www.instagram.com/befit_ellerose.official/